一個草率行事的人隻能讓自己吃盡苦頭——凡事都毫無頭緒、混亂不堪、漏洞百出。行事草率,逆境會不請自來。
“先了解你要做什麽,心中有數後再去做。”對行事容易草率的人來說,這是很好的座右銘,尤其是前半段。假如決斷和行動力是邁向成熟的必要條件,則表示我們所采取的行動,必須依據良好的分析與判斷。
“行進之前先仔細看”或“投資之前先仔細研究”均不表示我們做事猶豫沒有決斷力。這些話的意思是要警告我們:采取行動之前千萬不可魯莽、倉促,要認清事實的真相,再做出相應的行動。
假如醫生在急救病人的時候,沒有事先把病情弄清楚,則極有可能給病人帶來不幸。的確,在某些情況之下,立即行動是必要的,但其成功的比例往往視其對問題判斷的正確度而定。
戴爾·卡耐基先生曾訪問過哥倫比亞大學的已故院長赫伯·郝克先生。在訪問過程中,卡耐基特別提到郝克院長的書桌是多麽整潔——因為像他這麽一個大忙人,桌上通常會堆滿許多資料或文件。
“要處理這麽多學生的問題,您一定要隨時作許多決定。”卡耐基先生說道:“但是,看起來您十分冷靜、從容,一點都沒有顯出焦慮的樣子。請問,您是如何做到這一點的?”
郝克院長回答道:“我的方法是這樣的——假如我必須在某一天作某一項決定,通常我都事先收集好各種相關資料,並認定自己是‘發掘事實的人’。我並不會浪費時間去設想該如何作決定,隻是盡可能去研究與問題有關的所有資料。等我研究完畢,決定便自然產生了,因為這都是根據事實而來的。聽起來十分簡單,是嗎?”
不錯,方法是十分簡單,卻常常被人們忽視了。我們的行動通常受情緒、成見、急躁心理或其他非分析性做法的影響,這都是不成熟的表現。就好像小孩子喜歡凡事“馬上去做”,或過馬路的時候沒有注意兩旁的來車,或在大太陽下跑到海邊遊玩,結果卻中了暑等等,都是沒有顧及到事實,隻憑衝動便糊塗行事的幼稚行為。