日本企業家土光敏夫的“飯盒戰術”生動地體現了“臉厚”的魅力，成為在絕望中尋得希望的典範。
1946年4月，土光敏夫被推舉為石川島芝浦透平公司總經理。當時，日本剛剛戰敗，百姓生計窘迫，一日三餐不保，企業的發展更是困難重重，其中最大的困難就是籌措資金。即便是那些著名的大企業，資金也相當緊，更何況芝浦透平這種沒有什麽背景的小公司，就更沒有哪家銀行肯痛快借錢給它了。土光擔任總經理不久，生產資金的來源就擱淺了。為了籌措資金，土光不得不每天去走訪銀行。
一天，土光端著在車站上買的盒飯到第一銀行總行，與營業部部長穀川重三郎（後升為行長）商議貨款事項。
“今天無論如何都得借，借不到就不回去了。”土光一上來就擺出了不達目的誓不罷休的氣勢。
“可我的手頭沒有能借給你的款項呀。”長穀川則裝出愛莫能助的無奈之態。雙方你來我往，談了半天也沒談出結果來。
時間過得飛快，一看到疲倦的長穀川有點像要溜走的樣子，土光便慢條斯理地拿出了帶來的飯盒，說：“讓我們邊吃邊談吧，談到天亮也行。”此時的土光抱著一個信念，絕望即為希望，硬是不讓長穀川與營業員走開。
對於土光的這個“飯盒作戰”，長穀川隻好服輸，最終借給了他所希望的款項。
後來，為了使政府給機械製造業支付補助金，土光曾以同樣的方式向政府開展申訴活動。於是在政府機關集中的霞關一帶，就傳開了“說客”土光的大名。
土光的“飯盒戰術”表現上似有點軟磨硬泡的無理性，實際上卻以自己的“臉厚”感動了對方，從而達到自己的目的。
“軟磨硬泡”是一種特殊的談判術。它能以消極的形式爭取積極的效果，可以表現自己不達目的不罷休的決心和毅力，給對方施加壓力，也可以增加接觸機會，更充分地表明自己的態度、思想和感情，以影響對方的態度，達到談判的成功。這種戰術看似簡單，裏麵的學問可大了，也不是人人都能做得很好。這有以下幾個竅門。