經商做生意，口才起著重要的作用。對於創業者來說，怎樣訓練推銷口才是十分重要的。針對這一點，業內人士指出如下一些原則，將有利於你的推銷。
其一，要設身處地地為顧客著想，說話速度以每分鍾120字為宜。摒棄推銷員滔滔暢言的習性；盡量回避單刀直人的商談；以質疑方式探尋想知道的內容；設法幫助顧客解決其困擾。
其二，要直陳主題，有理有據，有產品樣本、說明書做自己的證明物；談話要緊扣主題，表達完自己的意思後即聽對方的意見，以防言多有失；一般不急於表達自己內心的目的；了解對方的大致情況，最好交談時常提及一些，使別人感到親切。
其三，不要打斷別人講話。隻有在別人征求你看法時再發表意見，這效果可以事半功倍；不要正麵反對對方的某些觀點，特別注意使用“不必你說”、“不行”、“你不對”等指責性的詞語，最好從側麵指出別人的缺點；推銷自己不是在爭論，現代人都有明顯的個性，你要爭論隻會越爭越糟；在別人高興的時候，指出別人的錯誤，往往不會讓人反感。
其四，讓對方介入你的生活領域；避免位置對立，最好采取側麵角度；換了場所氣氛也會改變；展現實物更能製勝；展示實物的要點；商談時不可忘記帶一些小道具。
其五，使用商品說明的要點。①不要讓顧客去觸摸。②確認顧客的理解度。③鉛字印刷出來的文字，要轉化成口語字眼來向顧客說明。④說明的時候要表達得流暢。
其六，拿出證據讓對方看；對別家產品也要徹底研究分析；“滯留時間久”不如“麵談次數多”；收集商談的材料；相信顧客就是買東西的人。
其七，別說讓顧客生氣或發生不愉快的言詞：如有關顧客的缺點、弱點及無知；用角色實際演練法來增進技巧；將顧客捧到上位；用美麗的語言同顧客商談；委托專家負責給顧客答疑產品質量；勿讓對方有“推銷”的印象；正確對待顧客的反對和拒絕。