人情是把鋸，你一下來我一下去。咱們中國人可謂是一個最講究人情禮數的群體，逢年過節、生日喜慶，你來我往的人情來往，人人都樂此不疲。
我們在營造和諧強大的人勢時，也少不了用上“人情”二字。隻不過這裏所謂的“人情”，和傳統的“人情”相比，更多的是注重情誼，而非充滿銅臭味的錢財禮物。
我們都在銀行裏開了戶頭，儲蓄閑錢以備不時之需的錢款。在人情處理上，我們也應該開設一個隱性的賬戶，儲存一些能增進人際關係不可缺少的人之常情。這些“存款”可以使別人對你更加信賴，在必要時會發揮其作用，即使你不慎犯了錯誤也可以用這筆“儲蓄”來彌補。具備了信賴，即使拙於言辭，也不至於得罪於人，因為對方已了解你的為人，不會誤解你的用意。相反，那種粗野、輕蔑、無禮與失信等行為，都會降低人情賬戶中的“餘額”，甚至透支，那時，人勢就已是脆弱不堪了。
在平時，你幫朋友解決了一個困難，朋友便欠了你一份人情，他是定要回報的，因為這是人之常情。有人會覺得，這樣一往一來，仿佛是在做商品交易。其實不盡然。人情的償還，不是商場的交易，錢物兩清，那樣也就太沒人情味了。所謂人情，就是人與人交往中的感情，而感情是無法用金錢衡量的，這就像媽媽愛自己的孩子，誰能用錢衡量出這個愛的大小呢?
舉個例子，錢鍾書先生一生日子過得比較平和，但困居上海寫《圍城》的時候，也窘迫過一陣。他家不得不辭退保姆，由夫人楊絳操持家務，所謂“卷袖圍裙為口忙”。那時他的學術文稿沒人買，於是他寫小說的動機裏就多少摻進了掙錢養家的成分。一天500字的精工細作，卻又絕對不是商業性的寫作速度。恰巧這時黃佐臨導演上演了楊絳的四幕喜劇《稱心如意》和五幕喜劇《弄假成真》，並及時支付了酬金，才使錢家渡過了難關。時隔多年，黃佐臨導演之女黃蜀芹之所以獨得錢鍾書先生的親允，開拍電視連續劇《圍城》，實因她懷揣老爸一封親筆信的緣故。錢鍾書是個隻要別人為他做了一點事，他一輩子都記著的人。黃佐臨40多年前的義助，錢鍾書先生多年後不忘還報。