什麽叫好口才？一句話：在恰當的時機，對恰當的人，說恰當的話。要做到這三個“恰當”，並不是一件容易的事。我們天天說話聊天，不見得熟能生巧，個個練出好口才。許多人說了一輩子話，沒有說好過幾句話；一些人就憑幾句好話，千百年來讓人津津樂道。
古龍說：“有人的地方，就有江湖！”在武俠世界裏，俠客們依靠武功行走江湖；在現實世界裏，我們要靠口才縱橫天下。上乘的口才高手，能夠把一張嘴變成解決困難和成就大事的殺手鐧。那些口才好的人——
1．能找到好工作
美國青年哈蒙去西部礦業公司謀職，被該公司老板哈司托當場拒絕。哈司托拒絕的理由很古怪：“我不喜歡你的理由就因為你在佛來堡做過研究，你的大腦裏我想一定裝滿了一大堆傻子一樣的理論。因此，我不打算聘用你。”
原來，這個老板是個白手起家的實幹家，沒有讀多少書，但工作經驗極其豐富。在長期的工作實踐中，老板形成了對學院派的很深偏見。而哈蒙呢，很不幸，他不僅是美國耶魯大學高才生，還在德國佛來堡大學攻讀了三年碩士。
剛剛學成歸來的哈蒙聽了，裝出膽怯的樣子，小聲地對哈司托說：“如果你不告訴我的父親，我就告訴你一句實話。”哈司托覺得有點意思，便向哈蒙保證嚴守秘密。
哈蒙得到了承諾，左看看右看看，好像生怕別人聽到似的，這樣說：“其實在佛來堡幾年，我一點學問都沒有學到，我天天在外打工，想多掙點錢，並多積累點實際經驗罷了。你可千萬別把這個秘密告訴我父親！”
哈司托聽了，忍不住哈哈大笑，高興地說：“好！這很好！我就需要你這樣的人，那麽，你明天就來上班吧！”
是什麽導致哈司托前後態度的大轉變呢？是哈蒙的話。那麽哈司托真的相信哈蒙那個所謂的“秘密”嗎？當然不是。哈司托隻是覺得這個年輕人很有意思，很聰明。而哈蒙麵對哈司托滿腦子的偏見，用一句巧妙的話來表達自己尊重老板的意見（偏見），維護了老板的自尊，同時也顯示出自己過人的機智與幽默。試想一下：如果哈蒙換一種說話方式，據理力爭，其結果無疑是雙方不歡而散。