創造力(Creativity)源自拉丁文Creatus,是生長的意思，也是古羅馬五穀女神Cereris的名字。創造不是天上掉下來的恩物，而是源自地上，植根於泥土，發揚於生活。
1.兩種創意
創意就是去想出一些新的東西，這個“東西”可能是新的事物或是新的意念，能用來幫助解決一些問題，增加一些趣味，提高一些效率，善用創意，是成功的基礎。如果你擁有創意，無論你是在哪個行業哪個職位上，你都會有上乘的表現，有令人欣賞的地方。
創意的反麵就是因循苟且。世間大多數人都沒有運用創意，而隻是看其他人做些什麽，他們也做些什麽，就算不是不完全抄襲，也抄了七八成，另外兩三成不是抄的，但也不是創意，隻不過是亂放一些糟粕垃圾而已。
創意形式共有兩種：一種是綜合式，另一種是創造式。其中綜合式在商業中運用最普遍，而創造式運用在科學發明上較頻繁。
綜合式的創意，並不是新的發明，並不是從無到有，而是把過去一些已有的成果，運用創意加以組織、配合起來，或刪除一些，加入另一些元素，加加減減，減減加加，那就會產生一種新的東西。創造式的創意則是全然的靈感，也不知這份靈感來自何方，總之就是突然爆發，有點像是冥冥中靈光一閃，從宇宙深處提取了一些東西，通過人腦去把它表達出來，這就是創造式的創意，很多科技上的發明和很多哲理，都是源於創造式的創意，並不是承先啟後的，與其說是學習而來，不如說是來源於啟示。
有時候，綜合式的創意，也會加插一些特別的靈感；而創造式的創意，也會經由一個人不斷地學習及吸收經驗之後，才產生出來的，兩者夾雜起來，也未必分得清是哪一類的創意。
創意對於賺錢非常重要，競爭者有那麽多，你憑什麽可以致勝，你有什麽條件去說服準顧客，令他們接受你提供的貨品或服務，你一定要有一些特色，有一點創意，令人耳目一新，你才可以把握對方的心。