日理萬機
領導人要提高時間效率,首先得事先明確重輕先後的標準,而這個標準每個人是不一樣的,一般而言首先是公事要優先。
領導人都是繁忙的,因為他領導一個諸事繁雜的機構。就是暫時閑下來沒事做的領導人也會做些長期計劃之類的。如果一個領導確實沒事做了,那麽他當領導的日子恐怕不多;但是領導又不能忙過度了,否則就會讓人覺得領導已經江郎才盡,不堪勝任了。日前聽到一個領導評價他的一位副總時說:“他事情不是很多,但竟然比我還忙。”擔心與懷疑之情躍然於臉上,我相信這位副總的位子恐怕要不保了。任何一個領導,都不願被人懷疑他的能力有限。雖然時間對於領導人來說總是很重要,但是如何管理好時間,張弛有道,才是重中之重。
有一個用得有些濫的故事:杯子裏先倒水,沙子就放不進去了;如果先放沙子,石塊就放不進去。倒過來放情形會不一樣,石塊放滿以後,可以把沙子倒進去;沙子填滿了所有的石頭縫隙以後,水還可以倒進去很多。這個故事說明了大事要優先的基本統籌法則。
但是我們的領導人怎麽才能科學地分辨哪些事情是大事,哪些事情是小事?哪些事情需要緊急處理?哪些事情是重要的?哪些事情又是既緊急又重要呢?又怎麽區分哪些事情必需自己處理,哪些事情要讓別人代勞呢?毛主席家鄉來了親戚,他老人家不但見了,還一起吃了飯,是不是就浪費時間了?我相信讓福特汽車的李艾柯卡——就是那個成功拯救克萊斯勒破產的英雄,如果是他坐在通用電氣CEO韋爾奇的位置上,他們兩個人忙的事情肯定大多不一樣。
問題就在我們判斷的標準上,領導人所有在忙的事肯定是他認為有必要忙的——他認為重要或緊急的事,比如尋找資金以修補即將斷裂的資金鏈;那些他認為值得花時間的事,比如滿足一個關鍵技術人員的個人要求;那些他認為別人會做不好的大事,比如向上級匯報成績;還有那些隻有他能幹的事——比如出國考察,帶家人旅遊等。我們不能要求領導人隻工作,不娛樂。興趣是人們行為的最大動力,人本來就是一個好玩的動物。工作要做好,家庭、娛樂一個都不能少,但是當我們有多個標準的時候,該做的事就多了,就會發生衝突,而選擇是十分痛苦的一件事,光說點大事優先之類的格言用處有限。