“見鬼，怎麽回事？”
艾清的鼠標連續點擊了幾次電腦桌麵上那個登錄上網的圖標，然而，電腦始終頑固地給出同樣的信息：“試圖建立網絡連接失敗……”
艾清剛才還是燦爛明媚的心情一下子被這個可惡的小圖標攪得煩躁起來。因為，她還從來沒有碰到過這種倒楣的事，今天怎麽會莫名其妙地變成這樣？
她狠命地拍打著鍵盤，又惡狠狠地試了幾次，還是徒勞，電腦好像存心要跟她過不去似的，隻是不斷重複著剛才的信息，再也不肯多給她一丁點兒別的意外。
她無可奈何地站起身，似乎有一肚子怒火無處發泄，嘴上不停地罵著：“笨蛋！笨蛋！笨蛋電腦！”順便又對著桌子底下的主機狠狠地踢了一腳。
“啊唷！”她的腳趕忙縮了回來。她忘了自己還穿著拖鞋，這一腳沒讓電腦怎麽著，卻使自己痛得大叫了一聲。
笨蛋的不是電腦，而是她自己。她有點意識到自己的愚蠢行為，一邊揉著踢疼的腳，一邊自我解嘲地苦笑一下。好在這一切沒人看到，隻有她自己知道。
這一腳還真沒白踢，疼痛仿佛刺激了她的大腦細胞。她忽然想起來，這上網軟件是以“寬帶衝浪”為口號的網通公司上門安裝的，當時的安裝人員好像還留下一張名片，口口聲聲說有問題隨叫隨到，何不打個電話給他們試試？
對！艾清立刻又興奮起來，趕緊拉開抽屜，翻箱倒櫃了一通。還真幸運，她居然找到了那張名片。
電話順利拔通。那頭馬上傳來一位小姐例行公事的聲音：“您好，網通，有什麽問題需要幫助嗎？”
聲音雖然是背課文式的，但艾清並不反感。類似這樣的服務電話早就聽得麻木不仁了，再說，她好不容易找到一個救星，哪裏還在乎什麽服務態度？
“我是你們網通的用戶，今天莫名其妙地上不了網了，能派個人來看一下嗎？”類似這樣的求助電話，她總能說得恰到好處，這也是近兩年的獨立生活逼出來的。