一、關係處理篇

日常生活中，人與人交往時說的那些寒暄式的“場麵話”多少會顯得有些虛偽。但是“場麵話”是說話訓練中的必修課，因為不論什麽人都免不了與他人打交道，而“場麵話”往往在這種時候起著相當重要的作用。