1．裝聾作啞的應對術
在人際交往中，為了利益，為了生存，有時不妨運用“秀才遇到兵，有理說不清”的“老粗”策略。故意使用對方所無法理解的語言，同時故意裝作聽不懂對方的語言，讓對方在與你溝通時產生挫敗感，並激發對方的火氣。對方若發火，則你已立於不敗之地，因為發脾氣給人的感覺總是理虧，如果對方不發作而隱忍，也必定會攪亂其思維，不知不覺地處於劣勢。
某公司有一個女孩子，平日隻是默默工作，話不多，和人聊天，總是麵帶微笑。有一年，公司裏來了一個好鬥的女孩子，很多同事在她主動發起攻擊之下，不是辭職就是請調。最後，矛頭終於指向了這個女孩。某日，這位好鬥的女孩子抓到了那位一貫沉默的女孩子的把柄，立刻點燃火藥，劈裏啪啦一陣，誰知那位女孩隻是默默笑著，一句話也沒說，隻偶然問一句“啊？”最後，好鬥的那個主動鳴金收兵，但已氣得滿臉通紅，一句話也說不出來。過了半年，這位好鬥的女孩子也自請他調。
你一定會說，那個沉默的女孩子的“修養”實在太好了，其實事實不是這樣，而是那位女孩子聽力不大好，理解別人的話總是要慢半拍，而當她仔細聆聽別人的話語並思索你話語的意思時，臉上又會出現“無辜”“茫然”的表情。你對她發作那麽久，那麽賣力，她回以的卻是這種表情和“啊”的不解聲，難怪鬥不下去，隻好鳴金收兵了。
這個故事說明了一個事實：裝聾作啞的力量是巨大的，麵對“沉默”，所有的語言力量都消失了！
隻要有人的地方，就會有鬥爭。這不是新鮮事，在人性叢林裏本來就弱肉強食，因此你要有麵對不懷善意的力量的心理準備；你可以不去攻擊對方，但保護自己的“防護網”一定要有，聰明人的舉動是：不如裝聾作啞！