首頁 言行要低調.細節要高調

§第十章 讓高調的細節成為你工作的墊腳石

俗話說,人往高處走,水往低處流。誰都希望自己人生之路走得高而遠,但如果方法不得當,你的努力也隻能付之東流。沉下心來用細節做墊腳石吧,因為再高的山峰也需要一級級攀登,再大的目標也需要一步步實現。

從細節處用心做別人做不到的事

要想成為一個出色的員工,就要想別人沒有想到的,做別人沒有做到的。隻有以小事為突破口,在細節處下足功夫,在別人忽略之處做足文章,你才能在與別人的競爭中脫穎而出。

有這樣兩位秘書:在幫領導購買到車票之後,一位秘書隻是把一大把車票直接交上去,這樣一來,車票雜亂無章,不但不容易查清時刻,而且容易丟失;另一位秘書卻把車票裝進一個大信封,並且在信封上詳細地注明列車的車次、座位號和起程、到達的時刻。很顯然,後一位秘書是一個有心人,她很注重細節,雖然隻是在信封上寫了幾個字而已,卻方便了領導,並大大節省了領導的時間。

正是因為後一位秘書能在細節上下足功夫,所以她能夠得到老板的青睞也是理所當然的事。而下麵這個小職員的提升,與那位秘書有著異曲同工之妙。

在日本大阪的一家公司裏,一位小姐專門負責與她的公司有業務往來的客商的接待工作。其中,一家德國公司與她的公司有重大的業務往來,因此,德國公司的經理必須經常往返於大阪和東京之間,而訂票的工作也就順理成章地由那位小姐來承擔。但令那位德國經理感到奇怪的是,每次他坐車去大阪時,他的座位總是靠近右側的車窗;而當他返回東京時,座位卻總是靠近左邊的車窗,並且次次如此,從來沒有一次例外。

有一次,他終於忍不住地問了這位小姐,小姐微笑著對他說:“我想來到日本的外國客人肯定都喜歡看到富士山那雄偉的身姿,所以我就給您做了這樣的安排。這樣,您就可以在每次坐車時都能看到富士山了。”

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