萬科入股徽商銀行；阿裏巴巴“娛樂寶”與《小時代4》《狼圖騰》等電影開展合作；百度“百發有戲”投資《黃金時代》等電影的成功眾籌；沒有互聯網基因的順豐從物流和線下虛擬體驗店逆向發力電子商務業務——2014年5月18日在全國70個城市高調開出518家“嘿客”，致力於“打造物流領域的百貨公司”。
當然還有很多很多的例子，所有的這些都是互聯網時代的跨界現象。供應鏈的垂直整合以及不同行業領域間的橫向擴張都可以看作是跨界的舉動。
所謂的“跨界”，其背後其實是互聯網時代的商業邏輯問題：到底是想做“生意的生意”，還是想做“人的生意”。如果做的是“生意的生意”，那麽所有的關注點都會在生意本身上；而做“人的生意”，就不僅要去做生意，還要關注生意背後的人。就像伏牛堂不僅賣米粉，還關注究竟是一群什麽樣的人在吃米粉，這群人除了吃米粉，他們穿什麽、用什麽、看什麽。
因為同一個人對於不同消費需求、不同產品的選擇是多元化的，但是其定位、個性、特點一定是趨同的。跨界合作能把品牌和客戶的關係緊密地聯係在一起，僅僅靠賣產品無法做到這一點。
這樣，我們就很容易理解那些大公司跨界動作頻出的原因了，其實很簡單——顧客在哪兒，它們就去哪兒。
從這個意義上說，跨界的終極境界，應該叫無界。
在未來，跨界將成為各方轉型的主戰場。不懂跨界，不善跨界，那麽，你將麵臨的是四麵高高豎起的壁壘，最後無路而終。