喬月猛出生於1979年7月，畢業於南京大學工商管理專業，曾經在上海電信工作。2006年，他從上海電信辭職，放棄了優越的工作，開始了自己的創業之旅。
創業的想法源於喬月猛發現很多公司都禁止員工在公司登錄QQ，因為QQ影響工作，不便於管理，但是有時候又的確需要一款即時通信軟件。這讓喬月猛覺得既然個人與個人之間可以做到即時通信交流，那麽企業與企業之間是不是也可以呢？也許可以做一款和QQ有類似功能，但是被允許在工作期間使用的即時通信工具。這款軟件是專門為上班的網民服務的，使上班一族能夠專心工作，避免因為軟件的娛樂功能而分散注意力。喬月猛覺得互聯網都是為個人服務的，而他要在為企業服務領域做一個拓荒者。這個想法被認為是沒有前景的，因為除了使用QQ，企業白領都習慣使用MSN，想從中間“殺出一條血路”，難度可想而知。
但是喬月猛看到了未來，因為企業對於電子化辦公環境是有著很普遍的需求的。可以說，這是一個不爭的現實。
IMO成立於2007年3月，創業團隊由幾個從來沒有過創業經曆的草根組成。這個團隊一直到12月底的時候還隻有五六個人，可謂勢單力薄。就是這樣的一個創業條件，團隊連招人都很困難，很多麵試者來了一看，根本就不想加入。
喬月猛的團隊的方向是做一個SaaS模式的企業聊天平台，而傳統廠商的產品模式是基於服務器安裝，喬月猛的團隊是想和傳統的廠商搞差別化競爭。喬月猛的團隊充滿了信心，因為在他們看來這很簡單。而喬月猛回憶起那段時光時，說當初團隊的行為是“不知天高地厚”，“不知道前途有多麽凶險”，甚至說如果當初知道是這麽苦，也許自己就放棄了。
一開始，喬月猛的團隊租了個兩室一廳的房子，在那個房子裏搞研發，也在那個房子裏吃住。