形象如名片，沒有它，你的自我展示就會大打折扣。事實上，所有氣場強大的大企業家、行業領袖及政治家等，其形象都是經過專門塑造的。
一個對形象注意有加的人，往往會在人群中得到信任，更能在逆境中獲得幫助，也必定能夠在人生中不斷找到成功的機會。事實上，他在用自己的形象、魅力影響著別人，最終成就了真正精彩的人生。
英國著名學者尼克森表示：“人們常用三個詞匯描述成功者——性格、能力、形象。這是因為人們已在潛意識中為成功者下了定義，而當今的管理界刻意回避對成功者外在形象的研究，這是背離現代管理思想的。”誌在成功的人，倘若隻專注於能力，忽視形象，其成功速度必受影響。
艾斯蒂·勞達有“化妝品王後”之稱，她身價高達數十億美元。此外，她耀眼的形象、無可阻擋的魅力、高貴典雅的氣質、不俗的談吐，更是令人傾慕不已。
艾斯蒂·勞達的教育程度不高，起點也很低，主要是為叔叔研製的化妝品做推銷工作。為此，她必須頂風冒雨走街串巷，其中艱辛自不必說，但勞達從未抱怨過。經過一段時間的曆練以後，她積累了一定的推銷經驗。於是，她建議叔叔研製一些高檔化妝品，並開始向上流社會進行推銷。不過，她的舉動並沒有得到良好收益，勞達很想弄清個中緣由。
終於，在被一名貴婦拒絕以後，她鼓起勇氣問道：“我很想知道，您為什麽要拒絕我的產品呢？是因為我的推銷技巧很差嗎？”
對方開誠布公但略顯尖酸地回答：“這與推銷技巧無關，而是你的問題。你必須承認，你給人的感覺就是檔次很低，這又如何讓我相信你的產品呢？”
勞達頓有一種受辱之感，但她知道，自己已經找到了問題的根源——產品檔次的高低，取決於推銷人的檔次。