當我們年少的時候，曾向往巧舌雄辯、特立獨行的風範，而長大了真正這樣做的時候，卻給人留下了不夠穩重的印象。常說態度決定一切，你的態度的正確與否，直接影響著目標對象對你的反應。給人留下好感，真誠的態度必不可少。換位思考一下，顧客寧願選擇笨口拙舌但句句實話充滿真誠的實習銷售員，也不願相信巧舌如簧但假話連篇的老銷售員，因為，真誠的人讓顧客放心。別以為真誠就會吃虧，人們都渴望真誠，他們需要安全和舒服的感覺。將自己成功地推銷給你的目標客戶，不論你長得美與醜，衣著高貴還是平凡，談吐流利還是囉嗦，真誠，是打動對方的第一要素。
一個虛偽的人不會贏得真正的朋友，在事業上也將不會得到必要的幫助。盡管隻有利益的取舍，但他所得到的，也隻能是冷冰冰的數字。擁有廣闊的人脈更利於成功。但是，朋友並不會無緣無故地為你提供幫助，隻有當你成為一個他們所欣賞和讚美的人，他們才能熱情地、無私地對你進行幫助，使你擺脫困境。
有的人吹噓其朋友無數，可是，一旦到大難臨頭，朋友便各自飛散。那麽這種局麵究竟是怎麽導致的呢？究其原因，朋友們並不是真心歡迎這個人，隻是表麵的，而不是從內心讚美他。因為他沒有用真誠的態度去打動人，而是過於注重形式，給別人一種不能信任的感覺。而那些能夠抓住朋友的心，贏得別人尊重的人，常是那些以人格的力量，誠摯的態度對待朋友的人。
常聽到一些人如此抱怨：“哼，他不關心我，我為啥要關心他呀？”也常聽到一些人感歎：“世事艱難，人情冷漠，很難被人們關心和理解”雲雲；不難看出，多數人都將責任推卸在他人頭上，對他人求全責備，從不反求諸己從自身找問題。孰不知，生活就像一麵鏡子，你對別人不真誠，見到人不理睬，冷冰冰地對人，不關心他人的痛癢，卻又想他人真誠、關心、理解、熱情地對你，實在是有悖情理。