把每件任務當成自己唯一的追求去做,不達目的絕不罷休,調動所有的儲備和資源,尋求一切可能的幫助。沒有這種鍥而不舍的精神,你可能一輩子也做不成什麽大事。
霍華德·舒爾茨是咖啡吧大王,他的公司在美國各地有1500多家分店,雇用近3萬名職工。他這樣介紹自己的奮鬥史:
小時候我住在紐約市布魯克林的房租低廉的住宅區。有一天夜裏我躺在**思量:要是有個水晶球能窺見未來,我會怎麽樣呢?不過我迅即拋開了這個念頭。我明白自己的人生仍然漫無目標,隻知道必須設法離開那裏,離開布魯克林。
後來我有幸上了大學,卻不知道下一步該怎麽走,也沒有人為我指點迷津。我的父母都是勞工階層,每天都必須為生活操勞而無暇顧及我。我發現自己善於推銷,便進了一家瑞典人開辦的家庭用品公司工作。我表現出色,28歲就晉升為副總裁,薪金優厚。我買了一套住宅,又娶了個如花似玉的妻子,生活舒適愉快。
一般人有了如此成就,也許會誌得意滿,我卻還想更上一層樓,決意要主宰自己的命運。就在這時候(20世紀80年代初期),一個奇特現象引起了我的注意。西雅圖有家從事零售業的小公司向我們大量訂購滴濾式咖啡壺。這家公司名叫“明星咖啡連鎖公司”,雖隻有四家小店,但向我們買這種產品的數量卻超過百貨業巨擘——梅西公司。當時美國各地普遍使用電氣咖啡壺,為何此器具在西雅圖那麽受歡迎?
為了查明原委,我前往西雅圖。明星咖啡連鎖公司的總店樸實無華,卻別具風格。我一推開店門,濃鬱醉人的咖啡香氣便撲鼻而來。木櫃台後麵有一排箱子,分別裝盛從世界各地進口的咖啡。靠著牆的貨架上擺滿各種咖啡用具,包括我想見的滴濾式咖啡壺。櫃台服務員用勺子舀出少許蘇門答臘咖啡豆子磨成粉,倒入滴濾式咖啡壺的濾格,澆下熱水,衝一杯咖啡供我品嚐。他把杯子遞過來,咖啡的香氣籠罩了我的臉。我淺嚐了一口。“哇!”我心裏讚歎,不由得兩眼圓睜。這是我有生以來所喝過的最濃烈的咖啡,以前喝的咖啡相比之下像洗碟水。當晚我跟明星咖啡連鎖公司的股東傑裏·巴登一起吃飯。我以前從未見過有誰像他談咖啡那樣談論某種產品。巴登不隻是努力推銷,他和合夥人戈登·博格都相信,他們所賣的都是顧客會喜愛的東西。這樣的經商態度令我耳目一新,也為之折服。