“太上，不知有之；其次，親而譽之；其次，畏之；其次，侮之。”——《道德經·第十七章》
【釋義】
最好的管理者，大家都不知道他的存在，水平次一點的管理者，大家熱愛他，讚美他；水平再次一點的管理者，大家都畏懼他；再次的管理者，大家輕侮他。
【智慧解析】
事實上，管人可沒那麽簡單，它可以說是一門高深的學問。老子教導我們，作為管理者要“無為”。做到了“無為”，實際上也就是有為。不僅是有為，而且是有“大為”。《莊子》中有一段陽子臣與老子的問答。
有一次，陽子臣問：“假如有一個人，同時具有果斷敏捷的行動與深入透徹的洞察力，並且勤於學道，這樣就可以稱為理想的官吏了吧？”
老子搖搖頭回答：“這樣的人隻不過能做個小官吏罷了！隻有有限的才能卻反被才能所累，結果會使自己身心俱乏。如同虎豹因身上美麗的斑紋才招致獵人的捕殺；猴子因身體靈活、獵狗因擅長獵物所以才被人抓去，用繩子給捆起來。有了優點反而會招致災禍，這樣的人能說是理想的官吏嗎？”
陽子臣又問：“那麽，請問理想的官吏是怎樣的呢？”
老子回答：“一個理想的官員功德普及眾人，但在眾人眼裏一切功德都與他無關；其教化惠及周圍事物，但人們卻絲毫感覺不到他的教化。當他治理天下時不會留下任何施政的痕跡，但對萬物卻具有潛移默化的影響力。”
這就是老子“無為而治”的至理名言。當然，無為不是叫領導者完全撒手不管的意思，而是要多領導少管理。管理是督促人往正確的方向前進，而領導則給予一種工作的動力，使人從工作中獲得成就感和歸屬感，這是最基本的人性需求。所以，領導者有時要兼任管理，而管理者也得運用領導的技巧。但是，階層愈高，則須多領導而少管理。