人際交往是由各種各樣的活動組成,在相處之中體現了你人際交往的水平,高水平者往往不犯基本的忌言了:
(1)對話四忌
人際交往是由各種各樣的活動組成,在相處之處體現了你人際交往的水平,高水平者往往不犯基本的禁忌了:
領導與群眾對話能及時、準確地做到下情上達,上情下達,彼此溝通,相互理解,這對我們的事業是大有裨益的。但是若要切實搞好對話,應注意以下四點。
①忌空話連篇。不能兌現的話少說。“打算”可以談,但要符合實際,有了“打算”,就要盡快落實,別讓群眾當時聽了樂滋滋的,最後大失所望。
②忌避實就虛。群眾中最敏感的問題往往會在“對話”中提出來,倘若領導者繞道回避,顧左右而言之,應付之,不喪失群眾的信任。
③忌以我為主。對話雙方是平等的,誰要擺出上級聽取下級匯報的架式,誰就不是真心想搞好對話。聽話者虛心傾聽,講話者大膽直言,這才能使對話達到最佳效果。
④忌形式主義。對話無疑是領導體察民情、了解民意的好方法,但絕非是唯命是聽,或是一哄而起。如果以走形式的態度看待對話,則將適得其反。
(2)握手之忌
①如果你是男同誌,對方是女同誌,忌先向對方伸出手,因為女同誌總是習慣於微笑或點頭,是否要握手,則完全取決於她們的經曆、習慣或是否高興。
②女同誌應注意不可漠視男同誌友好而禮貌的舉動,否則,他伸手後您卻無動於衷,則顯得您冷漠、呆板、反應遲鈍和不禮貌。
③握手時忌諱用左手。
④與人握手時,眼睛忌諱東張西望,而應正視對方。
⑤握手時忌諱上下搖動和過分用力,以免給人以粗魯之感,如果您的手像虎鉗似地將女同誌的手握得酸痛,會使對方心中不快,但若您的手軟綿無力,會使對方對你產生敷衍搪塞之感。