我們在與人的交談時,一定要注意把握分寸,言語得體,這樣才能成為別人眼中討人喜歡的女人,才能博得對方的好感,激發對方與你進一步交往的願望。
交談中最忌諱的就是觸犯別人的隱私。我們看看下麵這個案例:
一天,剛參加工作的於瑩瑩被派到外地去出差。在車廂內,她碰到了一位來華旅遊的英國姑娘。由於對方首先向於小姐打了一個招呼,於小姐覺得不與人家寒暄幾句實在顯得不夠友善,便操著一口流利的英語,大大方方地隨口與對方聊了起來。
在交談之中,於小姐有點沒話找話地詢問對方:“你今年多大歲數呢?”不料人家答非所問地予以搪塞:“你猜猜看。”劉小姐覺得沒趣,轉而又問:“到了你這個歲數,你一定結婚了吧?”這一回,那位英國小姐的反應更令劉小姐出乎意料:對方居然轉過頭去,再也不搭理她了。一直到下車,她們兩個人再也沒有說上一句話。
於小姐與那位英國姑娘話不投機,不歡而散,主要是因為她在交談中向對方所提出的問題,在國外純屬不宜向人打探的個人隱私。按照常規,對方是有權利拒絕回答的。
那麽,究竟在初次交談中我們要遵循哪些原則呢?
①態度誠懇、親切。說話本身是用來向人傳遞思想感情的,所以,說話時的神態、表情都很重要。例如,當你向別人表示祝賀時,如果嘴上說得十分動聽,而表情卻是冷冰冰的,那對方一定認為你隻是在敷衍而已。所以,說話必須做到態度誠懇和親切,才能使對方對你的說話產生表裏一致的印象。
②用語謙遜、文雅。如稱呼對方為“您”“先生”“小姐”等;用“貴姓”代替“你姓什麽”,用“不新鮮”“有異味”代替“發黴”“發臭”。
③聲音大小要適當,語調應平和沉穩。無論是普通話、方言、外語,咬字要清晰,音量要適度,以對方聽清楚為準,切忌大聲說話;語調要平穩,盡量不用或少用語氣詞,使聽者感到親切自然。