有人說女人的嘴有的時候像刀子，說出來的話句句刺透人心。如果你有這種傾向，那一定要注意了。要知道，我們來到這個世界上是為了擁有更多的朋友，而不是為了給自己樹立更多的敵人。想要自己在社交道路上走得順利，就一定要記住口下留情，隻有自己先把這份情留下來，才能消除別人對你的敵意，才會和別人相處得更加和諧。
雅致的女人往往能夠管好自己的嘴巴，有的時候少對別人進行一些指責，少在別人背後參與一些評論，往往就可以為自己贏得不錯的口碑。就算有一天，你與別人發生了一些小的摩擦和矛盾，也千萬不要輕易地將那些傷人的話從嘴裏說出來，因為這樣並不能解決問題，反倒是會加深彼此的仇恨。女人要學會處理生活中的矛盾衝突，什麽時候都不要惡語相加，遇到問題，要采取寬容的態度，千萬不能得理不饒人。大事化小，小事化了，才是解決問題的一種最好的方式，有些時候我們無需彼此相互抨擊，有的時候我們應該選擇適當的沉默，如果我們能在嘴上給彼此多留一些情麵，那麽這個世界上也許很多的矛盾都會得到圓滿的解決。
人就是這樣，無論做得有多麽不對，他都寧願自責而不希望被別人指責。別人是這樣，我們也是這樣。在你想要指責別人的時候，你得記住，指責就像放出的信鴿一樣，它總要飛回來的。因此，指責不僅會使你得罪了對方，而且也使得他必須要在一定的時候來指責你。即使是對下屬的失職，指責也是徒勞無益的。如果你隻是想要發泄自己的不滿，那麽你得想想，這種不滿不僅不會為對方所接受，而且就此樹了一個敵；如果你是為了糾正對方的錯誤，那為什麽不去誠懇地幫助他分析原因呢？
手段應當為目的服務，隻有懷有不良的動機，才會采用不良的手段。許多成功者的秘密就隻在於他們從不指責別人，從不說別人的壞話。麵對可以指責的事情，你完全可以這樣說：“發生這種情況真遺憾，不過我相信你肯定不是故意這麽做的，為了防止今後再有此類事情發生，我們最好分析一下原因……”這種真心誠意的幫助，遠比指責的作用明顯而有效。