想必大家可能都遇到過這樣的情況，有些時候，別人向我們提出某些要求，我們心中原本不情願，想要拒絕，但礙於情麵卻點了頭，結果反倒苦了自己。所以說，學會巧妙委婉的拒絕，是非常有利於提高我們的工作效率和生活質量的。
其實這世界上，任何人都有得到別人理解與幫助的需要，任何人也都常常會受到來自別人的請求和希望，可是，在現實生活中，誰也無法做到有求必應，這時我們隻能遺憾地加以拒絕。但需要注意的是，人都是有自尊心的，一個人有求於別人時，往往都帶著惴惴不安的心理，如果一開口就說“不行”，勢必會傷害對方的自尊心，引起對方強烈的反感，而如果話語中讓他感覺到“不”的意思，從而委婉地拒絕對方，就能夠收到良好的效果。因此，學會有“計巧”地說“不”，就顯得尤為重要了。
要巧妙地拒絕別人，我們首先要把握以下幾個原則。
①顧及對方自尊，給對方留台階。
我們拒絕別人時，不宜開口就說“不行”，應該尊重對方的願望，先說關心、同情的話，然後再講清實際情況，說明無法接受的理由。要考慮到對方可能產生的反應，還要注意準確恰當地措辭。
②降低對方對你的期望。
大凡求人辦事的人，都相信你能解決這個問題，他對此抱有很高的期望值。如果適當地講一講自己的短處，多講別人的長處，這樣不僅可以達到拒絕的目的，而且使被拒絕者因而得到一個更好的機會，由意外的成功所產生的愉快和欣慰心情，取代了原有的失望與煩惱。
③盡量使你的語氣溫柔緩和。
當你想拒絕對方時，可以連連發出敬語，使對方產生“可能被拒絕”的預感，形成對方對於“不”的心理準備。同時要讓對方明白，你的拒絕是出於不得已，並且感到很抱歉，很遺憾。盡量使你的拒絕溫柔而緩和。