我們說有理走遍天下，意思並不是說有了理就不依不饒。其實在得勢的情況下饒人，矛盾往往會立刻緩解。所以說，主動示弱的話是處理人際關係的一劑良藥。
美國有位女總裁，因為用人問題，遭到一些人的強烈反對。在一次董事會上，有位董事當麵粗野地譏罵她。她極力忍耐，沒有發作。等對方的話說完了，她才用溫和的口吻道：“你現在怒氣應該平和了吧，照理你是沒有權力這樣責問我的，但現在我仍然願詳細解釋給你聽……”她的這種姿態，使得那位董事羞紅了臉，矛盾立即緩和下來。試想，如果這位女士得理不讓人，利用自己的職位和得理的優勢，咄咄逼人地進行反擊的話，那對方絕不會服氣的。由此可見，當雙方處於尖銳對抗狀態時，得理者的忍讓態度，能使對立情緒“降溫”。
下麵，我們就為大家介紹一些適時退讓的方法，請大家切記常常使用。
1.給台階，“你好我好大家好”
生活中常有一些人特別固執己見，十分容易為了些小事情同別人爭論，而且火藥味濃烈。如果我們遇到這種情況，即使我們有理，也應當有饒人的雅量，可以一麵解釋一麵想辦法降溫，以避免衝突的升級。
有一位女士，一次去婆婆家吃飯，進餐時婆媳兩人聊起了一條高速公路的修建問題。那女士強調：公路的進度一再推遲，是有關方麵的一個嚴重錯誤；而婆婆則不同意，認為公路本來就不該興建。兩人你一言我一語，爭論漸趨激烈。後來那位婆婆大人把問題扯到“年輕人自私心重，沒有環保意識”上麵，顯然是在批評那位女士。那女士怕再爭下去傷了婆媳和氣，便開始緩和下來，她婉轉地說：“可能咱倆的看法永遠也不會合轍，可是，那沒有什麽，也許我們都是對的，也許我們都是錯的，這也是未可知的事。”那女士的一席話，不僅給自己搭了台階，也給爭論雙方打了圓場。避免了雙方爭論不休，矛盾擴大，影響感情。試想，如果那女士意氣用事地與婆婆爭論下去，結果會如何呢？很可能惹火婆婆的。