俗話說：“會說的不如會聽的。”是否善於聽話，是一個女人是否具有溝通能力的關鍵因素。隻有會聽，我們才能更準確地把握談話者的意圖、流露出的情緒、傳播出的信息，更好地促使對方繼續談下去，達到最終的目的。所以說，女人隻有會聽，才能會說。
一名真正懂得談話藝術的女人，首先是一個注意傾聽別人說話的人。傾聽別人說話表示敞開自己的心扉，坦誠地接受對方、寬容對方、體貼對方，因而才能讓彼此心靈相通，獲得成功與友情。
然而，很多女人在與人談話時，都會不自覺地犯這樣的“錯誤”：總喜歡說自己的事情，結果是長篇大論、喋喋不休。完全忽略了對方是不是對我們的談話感興趣，這是很不明智的。正確的做法應該是讓對方盡情地說話，說得越多越好。你應該學會向他提出問題，最好能讓他把自己的一切都向你和盤托出，這樣你們之間的距離就會越拉越近，直至成為好朋友。
你在和別人談話時，如果心存異議，也許你很想打斷他，但不要那樣做，那樣會很危險。當他有許多話急著要說的時候，他不會理你的。因此，你要耐心地聽著，抱著一種開闊的心胸，誠懇地聽他充分說出自己的想法，這或許會帶給你意想不到的收獲。
張曉慧是一家天然食品公司的推銷員。一天，她還是一如往常，把蘆薈精的功能、效用告訴一位陌生的家庭主婦，對方同樣沒有興趣。張曉慧自己嘀咕：“今天又該無功而返了。”當張曉慧正準備向對方告辭時，突然看到陽台上擺著一盆美麗的盆栽，上麵種著紫色的植物。張曉慧於是請教對方說：“好漂亮的盆栽啊！平常似乎很少見到。”
“確實很罕見。這種植物叫嘉德裏亞，屬於蘭花的一種。它的美，在於那種優雅的風情。”陌生的家庭主婦從容地解釋道。