丁芳在某公司擔任文員工作。一天中午，一位董事走進辦公室，向辦公室裏的小姐們問道：“上午拜托你們打的那個文件在哪裏？”可是當時正值吃午飯時間，誰也不知道那個文件擱在哪裏，因此誰也沒有理睬他，這位董事站在那裏顯得有點尷尬。這時，丁芳對他說：“這個文件的事我雖然不知道，但是，侯先生，這件事交給我去辦吧，我會盡早送到您的辦公室的。”當丁芳把文件送給董事時，董事非常高興。
幾周之後，丁芳高興地向她的同事宣布：她被調到行政部了。顯然，丁芳的熱心和辦事利落獲得了董事的讚賞，董事在董事會上對她大力推薦。
找文件隻是非常小的一件事，丁芳確實沒有幫那位董事什麽大忙，但她卻獲得了對方的讚賞。關鍵就是因為她是在關鍵時刻幫了那位董事一把。其實這裏也反映了一個做人態度問題：一些總是過分關心自己，對別人的難處缺乏了解，不能急人所急。在人際交往中，一個人如果能注意體察別人的需要，在關鍵時刻拉他一把，那對方一定會對你感激不已，你的人緣也一定會越來越好。
“患難之交才是真朋友”，這話大家都不陌生。晉代有一個人叫荀巨伯，有一次去探望朋友，正逢朋友臥病在床，這時恰好敵軍攻破城池，燒殺擄掠，百姓紛紛攜妻帶子，四散逃難。朋友勸荀巨伯：“我病得很重，無法下床，活不了幾天了，你自己趕快逃命去吧！”
荀巨伯卻不肯走，他說：“你把我看成什麽人了，我遠道趕來，就是為了來看你。現在，你病著，我怎麽能扔下你不管呢？”說著便轉身給朋友熬藥去了。
朋友百般苦求，叫他快走，荀巨伯卻端藥倒水安慰說：“你就安心養病吧，不要管我，天塌下來我替你頂著！”
這時“砰”的一聲，門被踢開了，幾個凶神惡煞般的士兵衝進來，衝著他喝道：“你是什麽人？如此大膽，全城人都跑光了，你為什麽不跑？”