有一位在報社任職多年的記者，後來成了一家大企業的部門主任，薪水上漲了幾倍。認識這位記者的人都知道，他其貌不揚，口才一般，又沒有任何驕人的學曆。這樣的人何以在六十多名應征者中脫穎而出呢？
原來他在接到麵談通知時，立刻去圖書館查資料，知道了這家企業創辦人的生平背景。
從背景資料中他發現這位企業負責人年少時曾因打架進過牢獄，這些不便為人道的事，這位記者暗記在心。同時他知道這個大老板在出獄後，從一個路邊的水果零售店做起，後來涉足建築業，最後才有了現在的大企業。
這位記者在麵談時，說：“我很希望在這樣組織健全的大企業效力，聽說您當年隻身南下闖天下，由一個小小的水果攤開始，到今日領導萬人以上的企業……”
那個大老板有段不堪回首的牢獄生涯，所以從不願提起過去。不料這個記者能避開那不光彩的一麵，直接把出獄後的創業和他南下闖天下連起來。這樣他就名正言順地說起了他的成功史，說的超過麵談時間了，大老板還是意猶未盡。
最奇怪的是，原本麵談應該是應聘的說，招聘的聽，而這位記者幾乎不用說任何與將來有關的計劃，甚至連自己那毫不驕人的學曆也不用提到，隻要當聽眾就行了。
大老板為什麽聘用了這個才不驚人的記者呢？顯然是因為記者耐心地傾聽了他的講話，給了他一個表現自我的機會。如果這個記者也和別的應聘者一樣滔滔不絕地介紹自己，把自己誇耀一番，那麽肯定會出現另一種結局。所以人際交往中，贏得別人好感的秘訣就是：多聽少說。
卡耐基去歐洲作了一次旅行，從歐洲回來後，他的一個朋友特意邀請他參加一次舞會。跳了幾支舞後，卡耐基就和一位女士聊了起來。這位婦女知道卡耐基剛從歐洲回來，於是就對卡耐基說：“啊，卡耐基先生，你去歐洲演講，一定到過許多有趣的地方，歐洲有很多風景優美的地方，你能講講嗎？要知道我小時候就一直夢想著去歐洲旅行，可是到現在我都不能如願。”