第一印象既然很重要,就要刻意通過對某些細節的強化,加深對方的這一印象,從而提高社交效率。
(1)充分調動視線
不管是跟一個人還是一群人說話,一定要讓對方在你的視線之內。有些人在開始時望著你,但才說了幾個字,視線就移到了別處,讓人覺得你很膽怯或者不耐煩。進入坐滿人的房間時,如果自然地舉目四顧,微笑著用目光照顧到所有的人,不要避開眾人的目光就會使你顯得輕鬆自若。
視線是有吸引力的。因此,當向對方強調你所說的內容的時候,應一直目不轉睛地看著對方的眼睛。聽別人說話時也是這樣,表明你很重視他所說的。自己的身體要麵向對方,一邊注視著對方,一邊隨聲附和,這樣對方才知道你在認真聽他講話。
要注意的是,不要給對方壓力感。一邊看著對方,一邊經常把視線轉移到對方的衣領處,使對方精神放鬆,這也是一種風度。
(2)讓表情再生動些
表情其實是談話的一部分。對於用期盼的表情正在聽自己說話的人來說,誰都願意繼續說下去。而且自己說話的時候,用與講話內容相協調的表情交談,對方會容易傾聽自己的意見。
應該避免以下情況:即對別人說什麽都以不耐煩的表情回答問題,或以陰沉的臉色勉勉強強地說話。也不應該用戲弄人的冷笑的表情說話。
表情應豐富多彩。不管你是講述者,還是聆聽者,表情應隨談話的內容不斷變化:會心的微笑,哈哈大笑,蹙緊的眉毛,悲戚的麵容,紅紅的眼圈,憤怒的神色,驚愕的表情……該用哪種就“表演”哪種,以極大的興趣鼓勵對方說下去,或表明自己正全神貫注地沉浸其中,而不要麵無表情,擺著一副木刻似的臉。
(3)運用手勢強化效果
過分誇張固然不好,但說話時顯出愉快的樣子,巧妙地用一些肢體語言也是一種好的方法。“太棒了!”“交給我來辦吧!”如能爽朗地表現出自己的感情,自然地采用一些手勢也是很好的。