兩人在見麵的時候,問候是社會交往的一種手段,是溝通彼此之間感情、創造和諧氣氛的一種方式。陌生人相見時,幾句得體的問候語有助於彼此之間的了解。在問候中要體現出坦率、真摯、熱情,但不恭維、虛偽和冷淡。說話時要委婉、恰到好處,言語不宜過多。好的問候語則能夠把兩個陌生人之間的距離拉得很近。這種熱情能融化冰川,讓人感受到你的溫暖,讓他人對你產生“似曾相識”的感覺。有一次,一位心理學家應邀到一處少年教養院,為服刑的青少年輔導。當他麵對年紀輕輕的罪犯時,一時間不知道該怎樣稱呼對方。
如果稱對方為犯人,必然會讓對方產生反抗心理,對輔導教育反而是不利的;稱先生,顯然也不合適,最後他用了“誤觸國家法律的年輕朋友”這一個特別的稱呼。
誰知,這一稱呼竟收到意想不到的效果,那些少年犯聽到這一稱呼時都專注地凝視著他,有的還激動得哭了。輔導自然收到了很好的效果。一句問候語往往包含了三種含義:我把尊重送給你、我把親切感送給你、我十分珍惜我們之間的友誼。而當我們把這三樣禮物,通過一句問候語送給對方的同時,也表現出自己的熱情、開朗、風度以及涵養。
西方有位文學家說:“隻要熱情猶在,哪怕青春消逝。”所以西方人見麵時總是滿麵笑容地彼此問候“你好嗎?”“早啊!”此類的話。而類似的問候語,能夠使我們和他人之間產生和諧、友善、熱情和尊重的氣氛,就像“請”、“謝謝”、“對不起”一樣,都能顯示語言調適心靈的樂趣,顯示我們對他人的尊重、與人為善的功能,所以我們千萬不能忽略它們的作用。
初次見麵,由於是陌生人,一句真誠的問候,會讓對方感到親切,消除對方的陌生感。王剛的家在外地,他經常坐火車回家探親。一坐就是十幾個小時,他經常主動同周圍的人打招呼,“您好,也是回家探親嗎?”或者說:“您好,能不能把您的報紙借我看一下。”於是原本陌生的人聊了起來。王剛說,每次坐車他都能認識幾個朋友,分手時互相留下電話,像老朋友一樣親切,長時間的旅途非常愉快。初次見麵一般習慣於用“您好”、“你好”、“久仰”等來問候他人,可也有一些本來不是單純的問候用語,卻可以在問候中巧妙地使用,這些言語包括: