人生無處不相逢。與陌生人見麵,難免有些拘束,不自在,有時候還不能及時找到話題,這些都是正常的心理反應。如果你學會了溝通的技巧,鼓足勇氣,樹立起信心,那麽一切都會迎刃而解。
與陌生者交談的時候,要特別表現出對他的職業、性格、愛好的興趣。在與對方談話的過程當中,時不時地插入一兩個小問題,或者由衷地表示你的讚歎、感慨:“啊,這太有意思了。”“真想不到,會是這樣的嗎?”讓對方覺得你很願意聽他的談話,並因此在第一次談話時就把你看成他的知己。第一次交談,如果你神情冷漠,一言不發,在他講話的時候,你表現出心不在焉的樣子,甚至連看也不看他一眼,他馬上就會認為,你是一個驕傲而無禮的人,他會把你對他的冷落看成是一種侮辱而在心裏永遠嫉恨你。
初次與陌生人見麵,就要找到一個合適的話題,使談話融洽自如。好話題,是初步交談的媒介,深入溝通的基礎,開懷暢談的開端。怎樣和陌生人說話,一個關鍵是要尋找對方也熟悉的人和事,以此牽線搭橋,引出話題。
為什麽你跟老朋友談話不會感到困難?很簡單,因為你們相當熟悉。相互了解的人在一起,就會感到自然協調。而對陌生人卻一無所知,特別是進入了充滿陌生人的群體,有些人甚至懷有不自在和恐懼的心理。你要設法把陌生人變成老朋友,首先要在心目中建立一種樂於與人交朋友的願望,心裏有這種要求,才能有行動。
這裏,以到一個陌生人家去拜會為例:如果有條件,首先應當對拜會的客人作些了解,探知對方一些情況,關於他的職業、興趣、性格之類。
當你走進陌生人住所時,你可憑借你的觀察力、看看牆上掛的是什麽?國畫、攝影作品、樂器……都可以推斷主人的興趣所在,甚至室內某些物品會牽引起一段故事。如果你把它當做一個線索,不就可以由淺入深地了解主人心靈的某個側麵嗎?當你抓到一些線索後,就不難找到話題了。