在人際交往中，不少人對如何與陌生套交情，多少都有一些抵觸心理，不是膽怯就是不屑，或是無從談起。但是，我們一定要意識到，與陌生人溝通、來往是個繞不過去的坎、非跨不可的溝，不但要正視它，而且還要麵對它，更重要的還是怎麽做才能真正幫助你搞好與陌生人的關係。
有人說，“經常看到別人聊天時，有說有笑的，非常開心，卻不知道他們在談論什麽。我經常與人家好像沒話說似的，說著說著就冷場；或者是說著不鹹不淡的話，乏味極了。”相信產生這種感覺的人還有很多。問題並不是因為你本身不受歡迎，人家不願意與你聊天，是你沒有找到一個聊天的切入點，才使得交談的結果不盡如意。
一般來說，每個人都希望聊一些與自己有關或者自己感興趣的事情。了解了這一條原則，緊緊抓住，足以使你自然與人相談盡歡。李先生是一家天然食品公司的業務員。一天，他還是一如往常，把天然食品的方方麵麵告訴一位陌生的顧客時，對方對他說的話一點興趣都沒有。然而，當李先生正準備向對方告辭時，突然看到陽台上擺著一盆美麗的盆栽，上麵種著紫色的植物。李先生於是請教對方說：“好漂亮的盆栽啊！平常似乎很少見到。”
“確實很罕見。這種植物叫嘉德裏亞，屬於蘭花的一種。它的美，在於那種優雅的風情。”陌生人從容地解釋道。
“的確如此。會不會很貴呢？”李先生接著問道。
“很昂貴。這盆盆栽就要900元呢！”陌生人從容地接著說。
“什麽？900元”李先生故作驚訝地問道。
李先生心裏想：“蘆薈精也是900元，大概有希望成交。”於是慢慢把話題轉入重點：“每天都要澆水嗎？”
“是的，每天都要很細心養育。”
“那麽，這盆花也算是家中的一分子嘍？”這位家庭主婦覺得李先生真是有心人，於是開始傾囊傳授所有關於蘭花的學問，而李先生也聚精會神地聽。