與陌生人第一次打交道，怎樣才能讓他心軟呢？人情永遠是關係學的核心所在。死纏爛打的攻勢雖然有厚臉皮的味道，但究其實質，它卻不是耍賴、無理取鬧。這種方法立足於任性和耐力，著眼於感化對方。正所謂“精誠所至，金石為開”。一天，銷售員小張去一個公司領取貨品，然而當他迎著七月酷熱的陽光到達那個公司後，一和那個部門主管說領貨品的事，那主管也不管小張的辛苦，張嘴就說：“這幾天公司有要緊的事，忙得很，沒時間處理這件事，等兩個月以後你再過來吧。”
小張一聽這位主管說的話，本來頂著炎熱天趕來，氣有些不順的他頓時火冒三丈，剛想衝這個主管大喊問個究竟，但是又想到自己這是在求人辦事，怎麽能和他喊，於是，他安撫了一下自己的焦躁的心情，喘了口氣說：“先生，您看我們這貨品是及時需要用的，您能不能通融一下，讓我今天把貨品帶走？”
那位主管一聽小張的話，翻了翻眼皮對小張說：“你懂不懂規矩，我說今天不行，就是辦不了，是你的事重要，還是我們的事重要，你也不好好想想，別說了，回去吧，兩個月後再來。”
小張想繼續說點什麽，但被人給回絕的啞口無言，不知道應該再說點什麽，於是小張垂頭喪氣地走了出來。
出來後小張想：如果等到兩個月以後再來，那自己的工作怎麽幹，老板還不得把他開除了，工作要丟了，那怎麽行呢。於是他向周圍人谘詢良方，大家都說：“其他的辦法是沒有了，你還是給這位主管上點供吧。”一聽說要給“上供”，小張更是火冒三丈，自己這麽受苦受累也沒掙到幾個錢，現在反過來還要給他上供，這怎麽了得！更何況自己也確實沒錢給他“上供”，可是人在屋簷下，不得不低頭啊，生氣根本就無濟於事，還是擦擦汗，趕快想辦法吧。