胸懷越廣大,就越能留住人才
做到讓別人死心塌地替你出力,確實是一種功夫。胡雪岩怎麽做?很簡單,那就是你要敞開一點胸懷!
朱福年做事不地道,不僅在胡雪岩與龐二聯手銷洋貨的事情上作梗,還拿了東家的銀子“做小貨”,他的東家龐二自然不能容忍。依龐二的想法,他是一定要清查朱福年的問題,狠狠整他一下讓他滾蛋。但胡雪岩覺得不妥。胡雪岩說,一發現這個人不對頭,就徹底清查後請他走路,這是普通人的做法,最好是不下手則已,一下手就叫他曉得厲害,心生佩服。要像諸葛亮“七擒孟獲”那樣使人心服口服。“‘火燒藤甲兵’不足為奇,要燒得他服服帖帖,死心塌地替你出力,才算本事。”
胡雪岩的做法是:先通過關係,摸清朱福年自己開戶頭,將絲行的資金劃撥“做小貨”的底細,然後再到絲行看賬,在賬目上點出朱福年的漏洞。然而也隻是點到為止,不點破朱福年“做小貨”的真相,也不再深究,讓朱福年感到自己似乎已經被抓到了“把柄”但又莫名實情。同時,還給出他時間,讓朱福年自己檢點賬目,彌補過失,等於有意放他一條生路。最後,則明確告訴朱福年,隻要盡力,他仍然會得到重用。這一下子朱福年真就感激不盡,徹底服帖了。
胡雪岩的這一套做法,實際是從嵇鶴齡講的一個故事中得到的啟發:蘇州有一家極大的南北貨行,招牌叫“方裕和”。方裕和從兩年以前就開始發生貨色失竊走漏的事情,而且丟失的都是魚翅、燕窩、幹貝之類的貴重海貨。方老板不動聲色,明察暗訪,很長時間才弄清楚,原來是他最信任的一個夥計、也是自己的同宗親戚與漕幫中的人相互勾結,將店中貴重海貨綁紮在店裏出售的火腿中偷出去,再運到外埠脫手,難怪他在本城同行、飯店中都沒有查到吃黑貨的蛛絲馬跡。在方老板的逼問下,這個夥計承認了自己的偷竊行為。按規矩,也是照普通人的做法,自然要請他走人。但方老板並沒有采取普通人的做法,他以為能夠“做到”兩年之久不被發覺,一定有相當的本事,再說同夥勾結,鬧出去要開除一批熟手,還有損信譽,所以決定不僅不要這個夥計“走人”,還加他的薪水,重用他。這樣一來,那夥計感恩圖報,自然不會再幹偷貨走私的事情。