當有人主動向你打招呼的時候，你會有什麽樣的感受？
或許有人說：“在辦公室中，彼此抬頭不見低頭見，都這麽熟了，還招呼什麽？”
其實不然，一聲小小的招呼，能拉近雙方之間的距離，特別是你為了拓展業務，廣交業務上朋友的時候。
在你為了業務奔波忙碌時，必然會遇見許多與你業務有關的人。這些人，你隻知道他的姓名，甚至有的連姓名都不知道，你跟他見麵時，也不過說兩三句有關業務的話，甚至於有時你隻是跟他點一點頭。例如，你經常到某大廈去接洽事務，經常遇見那個大廈的電梯司機，或是你到貨倉去提貨，經常遇見那個貨倉的守門人，或是你經常到某銀行存款，經常遇見那個櫃台後麵的出納員等諸如此類人員，你不知他們姓氏名誰，何方人氏，但他們或多或少地都與你的業務有點關係。
你怎樣對待這些人呢？你用什麽態度和他們招呼？這是一個很微妙也很實際的問題。你是把他們當做一個機器配件，根本不把他們當做跟你一樣的人呢？還是神氣活現，大擺你的架子呢？還是對他們謙恭有禮，和藹親切，把他們當做你的朋友呢？
有許多人為了謀生出來工作，薪水很少，工作既辛苦，又單調、繁重，平常已經是受累受氣，心煩意亂，如果你對他們神氣活現，或是不理不睬，他們對你也不會有什麽好感，辦起事來，也隻顧他們自己的方便，不顧你的方便。換句話說，如果你的態度不好，那麽就會到處碰到不方便。但是如果你把他們也當做朋友看待，對他們有適當的尊敬與關懷，他們即使不知你的姓名，但一看見你的麵容，聽到你的聲調就已經有了好感，這時，他們就像吸進一股清風，精神為之一振。既然他們對你印象很好，那麽，他們就好像本能一樣，除了自己的方便之外，也會兼顧到你的方便。電梯司機會多等你幾秒鍾，貨倉的守門人會替你找搬運工友。銀行、保險公司、郵局、物業公司……的職員們，都會在你需要的時候，給你或大或小的方便。