在待人處世中,人們最容易犯的一個錯誤就是隨意指責別人,這也許是由於年輕氣盛,也許是由於對自己的絕對自信。但不管怎樣還是要提醒你,指責是對別人自尊心的一種傷害,是很難讓人原諒的錯誤,如果你不想讓身邊有太多的敵人,那就請口下留情,別總去指責別人。
人的本性就是這樣,無論他做得有多麽不對,他都寧願自責而不希望別人去指責他們。別人是這樣,我們也是這樣。在你想要指責別人的時候,你得記住,指責就像放出的信鴿一樣,它總要飛回來的。因此,指責不僅會使你得罪了對方,而且也使得他可能要在一定的時候來指責你。即使是對下屬的失職,指責也是徒勞無益的。如果你隻是想要發泄自己的不滿,那麽你得想想,這種不滿不僅不會為對方所接受,而且就此樹了一個敵;如果你是為了糾正對方的錯誤,那為什麽不去誠懇地幫助他分析原因呢?
有這樣一則寓言:
一隻小豬、一隻綿羊和一頭乳牛,被關在同一個畜欄裏。有一天,牧人捉住小豬,小豬大聲號叫,拚命反抗。綿羊和乳牛討厭它的尖聲號叫,便說:“他常常捉我們,我們都沒有大呼小叫過。”小豬聽了回答:“捉你們和捉我完全是兩回事。他捉你們,隻是要你們的毛和乳汁,但是捉住我,卻是要我的命呢!”綿羊和乳牛聽了,都默默不作聲了。
每個人所處的立場、環境都各有不同,所以我們很難了解對方的感受。因此,對待他人,我們應更多地給予理解和關懷,而不是隨意地指責批評。其實許多成功者的秘密就隻在於他們從不指責別人,從不說別人的壞話。麵對可以指責的事情,你完全可以這樣說:“發生這種情況真遺憾,不過我相信你肯定不是故意這麽做的,為了防止今後再有此類事情發生,我們最好分析一下原因……”這種真心誠意的幫助,遠比指責明顯而有效。