關於形象塑造,很重要的一點就是要注意自己的行為舉止。務必要做到舉止高雅、落落大方,遵守一般的進退禮節,盡量避免各種不禮貌或不文明的習慣。這很重要,因為人們不會接受一個舉止粗俗無禮的人,即使他長得再好看。
行為舉止是一種無聲的語言,是一個人性格、修養的外在體現,它會直接影響別人對我們的觀感和評價,因此,我們一定要做到舉止高雅,坐、立、行、走都要大方得體。
首先,來說坐相。一些人在人前總是坐立不安,晃來晃去,結果給人留下了極不好的印象,他們的社交活動往往也以失敗告終。那麽怎樣才算“坐有坐相”呢?我們到別人家中拜訪,不要太隨便地坐下,而且在主人尚未坐定之前,我們不要先坐下,坐姿要端正,身體微往前傾,千萬不可蹺起“二郎腿”。因為這樣會讓人覺得你不夠禮貌。大體上說,我們在就座時需要注意以下事項,避免引起別人的反感:
入座輕柔和緩,至少要坐滿椅子的2/3,輕靠椅背,身體稍前傾,以表示對人的尊敬,千萬不可猛起猛坐,以免碰得桌椅亂響,或帶翻桌上的茶具和物品,令人尷尬。
坐下後,不要頻繁轉換姿勢,也不要東張西望,上身要自然挺立,不東倒西歪。如果你一坐下來就像攤泥一樣地靠在椅背上或忸怩作態,都會令人反感;兩腿不要分得過開,兩腳應平落在地上,而不應高高地蹺起來搖晃或抖動。
與人交談時,勿以雙臂交叉放於胸前且身體後仰,因為這樣可能會給人一種漫不經心的感覺。
總的說來,男士的坐姿要端正,女士的坐姿要優雅。
其次,再說說站姿。有一位推銷員幾乎已經成功地說服了他的客戶,可是當他們站到辦公室的吧台前談具體事宜時,他的站姿卻壞了事:他歪歪斜斜地站在那裏,一隻腳還不停地點地,好像打拍子一樣。這位客戶覺得推銷員是在表示不耐煩和催促,於是,他就用“下一次再說吧”把這位推銷員打發走了。推銷員的不雅站姿,使得本該成功的交易一下子凝固了下來,這就是舉止無禮的後果。