包容被某些人看成軟弱、虛偽、窩囊、保守。如果你也是這麽認為,下麵為你推薦的這段小故事,會讓你對“包容”有全新的認識。
一隻河蚌安逸地住在河裏,無憂無慮與世無爭。一天一粒沙子闖進它的身體,沙子在河蚌的肉體裏蠕動,因摩擦造成的疼痛,讓河蚌撕心裂肺,趕不走又吐不出沙子,隻有用自己分泌的“心血”去包容沙子。天長日久沙子變成一顆珍珠,疼痛沒有了。包容痛苦的結果使河蚌的身價倍增。
還有一個很有名的成功案例。
拿破侖·希爾曾經與全體同事一起擬訂公司的使命宣言,留下了相當美好的回憶。他們齊集於山間,沉浸在大自然美景之中。起先,會議進行得中規中矩,等到自由發言時,卻百家爭鳴,反應極為熱烈。隻見共識逐步成形,最後形諸文字,成為這麽一則使命宣言:本公司旨在大幅提升個人與企業的能力,並且認知與實踐以原則為中心的領導方式,達到值得追求的目標。
又有一次,拿破侖·希爾應一家大型保險公司之邀,主辦該年度的企劃會議。與籌備人員初步交換意見後,他發現以往的籌備方式是,先以問卷調查或訪談設定4~5個議題,然後由與會主管發表意見。通常會議進行井然有序,卻了無新意,隻不過偶爾出現相持不下的激烈場麵。
經過拿破侖·希爾強調集思廣益的優點,他們盡管有些不放心,仍同意改變形式。先由各主管以不記名方式針對主要議題提出方麵報告,然後匯集成冊,要求主管在會前詳細閱讀,了解所有的問題與不同的觀點。如此一來,會議的重頭戲不再是批評與辯護,而是聆聽與集思廣益。
在兩天的會議期間,第一天上午,他們研習準則4、5、6,其餘時間則專注在集思廣益的討論。會議不再令人感到無聊,人人都表現得很積極。到了會議的尾聲,經由腦力激**,大家對公司麵臨的主要挑戰有更深一層的認識,所有的意見都受到重視,新的共識逐步成形。