職場中，很多人都有過替領導承擔責任的經曆，一個領導處理不當的問題也許莫名其妙地就扣到了你的頭上。你可能會覺得很委屈，想替自己申辯，想找你的領導說清楚，但如果你是個聰明人，就最好先看清楚情況，別莽撞行事，雖然你有理，但這中間的是是非非你還真未必能說清楚。
業務部的杜明在接到一家客戶的生意電報之後，立即向經理作了匯報。可就在匯報的時候，經理正在與另一位客人說話，聽了杜明的匯報後，他隻是點點頭，說了聲：“我知道了。”便繼續與客人會談。
兩天以後，經理一個電話把杜明叫到了辦公室，怒氣衝衝地質問杜明為什麽不把那家客戶打來的生意電報告訴他，以至於耽誤了一大筆生意。莫名其妙的杜明本想向經理申辯兩句，表示自己已經向他作了及時的匯報，隻是當時他在談話給忘了。可經理連珠炮式的指責簡直使她沒有插話的機會。而且，站在一旁的經理辦公室主任老趙也一個勁兒地向杜明使眼色，暗示她不要申辯。這更是弄得杜明糊塗不解。
經理發完火後，便立即叫杜明走了。一塊兒出來的老趙告訴杜明，如果你當時與經理申辯，那你就大錯特錯了。聽了老趙的話，杜明更是丈二和尚摸不著頭腦，弄不清其中的奧秘。事情過了很久，杜明才逐漸明白了個中原由。
原來，這位經理也知道杜明已經向他匯報過了，的確是他自己由於當時談話過於興奮而忘記了此事。但是，他可不能因此而在公司裏丟臉，讓別人知道他瀆職，耽誤了公司的生意，他必須找一個替罪羊，以此為自己開脫。所以，經理的發怒與其說是針對杜明，還不如說是給全公司的人聽的。但是，如果杜明不明事理，反而據理力爭，這樣，不僅不會得到經理的承認，而且很可能因此而被解雇。