曾有人做過一個實驗:組織三組人,讓他們分別向著十公裏以外的三個村子步行。
第一組的人不知道村莊的名字,也不知道路程有多遠,隻被告知他們跟著向導走就是。剛走了兩三公裏就有人叫苦,走了一半時有人幾乎憤怒了,他們抱怨為什麽要走這麽遠,何時才能走到?有人甚至坐在路邊不願走了,越往後走他們的情緒越低。
第二組的人知道村莊的名字和路程,但路邊沒有裏程碑,他們隻能憑經驗估計行程時間和距離。
走到一半的時候大多數人就想知道他們已經走了多遠,比較有經驗的人說:“大概走了一半的路程。”
於是大家又簇擁著向前走,當走到全程的四分之三時,大家情緒低落,覺得疲憊不堪,而路程似乎還很長,當有人說:“快到了!”大家又振作起來加快了步伐。
第三組的人不僅知道村子的名字、路程,而且公路上每一公裏就有一塊裏程碑,人們邊走邊看裏程碑,每縮短一公裏大家便有一小陣的快樂。行程中他們用歌聲和笑聲來消除疲勞,情緒一直很高漲,所以很快就到達了目的地。
人們的行動有明確的目標,並且把自己的行動與目標不斷加以對照,清楚地知道自己的進行速度和與目標相距的距離時,行動的動機就會得到維持和加強,人就會自覺地克服一切困難,努力達到目標。目標設計得越具體、越細化,越容易實現。
老子說:“天下大事,必做於細。”而所謂的“細”,就是一個明確的目標。
與人合作或分配工作時,設法讓別人知道明確的目標,會激發同事或下屬的鬥誌,不至於讓別人在漫無目的的努力之中失去動力。其實,人都一樣,不了解具體該幹些什麽,不知道離目標的確切距離,很容易產生不良情緒,進而影響到工作態度和工作熱誠。