一個從戰術上考慮問題的人是強者，而一個從戰略上考慮問題的人則是智者。
——李嘉誠
受人滴水恩當以湧泉報
知恩圖報，以善從商，是李嘉誠商業生涯的準則，也是他為人處世的一條準則。即使後來在股市上影響較大，他也始終遵守善意收購的原則，從不強人所難。將刀光劍影化作和風春雨，皆大歡喜，這樣他覺得心裏會舒服些。曾經有人戲稱，要挫敗李嘉誠的收購計劃很簡單，隻要說一聲“我不願意”就可以了，他絕對不會強人所難的。
李嘉誠之所以能在為人處世中堅信“善有善報，惡有惡報”，與他早期職業生涯的一段經曆有關。
14歲時，李嘉誠在港島西營盤的春茗茶樓找到一份工作。
茶樓是一個濃縮的社會，三教九流，無所不包。他心想，絕不能放過這個了解社會、學習社會的絕佳場所和機會。
在努力幹好每一件事的同時，李嘉誠給自己定了兩門必修功課。
其一是時時處處揣測茶客的籍貫、年齡、職業、財富、性格等等，然後找機會驗證。
其二是揣摩顧客的消費心理，既真誠待人又投其所好，讓顧客在高興之餘掏腰包。
能贏得顧客並能讓顧客乖乖掏錢，自然也獲得老板的歡心。
茶樓也是一個生意信息場所，李嘉誠從茶客的談話中暗自學到了許多做生意的訣竅。
可是，在這間茶樓，出現了一次使他終生難忘的“飯碗危機”。
一天，一位生意人在大談生意經，李嘉誠聽得入迷竟忘了伺候客人茶水。待聽到大夥計叫喚，才慌裏慌張地持茶壺為客人衝開水，結果不小心灑到茶客的褲腳上。
李嘉誠當初進茶樓是頂一個小夥計的空缺。那個小夥計犯的是和他同樣的過失。合該小夥計倒黴，那茶客是黑社會師爺。老板不敢得罪這位“大煞”，逼小夥計下跪請罪，然後當即責令他滾蛋。