說服環境是展開說服的前奏。對遊說人來說，在說服時應該想方設法調節談話的氣氛。如果你和顏悅色地用提問的方式代替命令方式，並給人以維護自尊和榮譽的機會，氣氛就往往是友好而和諧的，說服也就容易成功；反之，在說服時不尊重他人，拿出一副盛氣淩人的架勢，那麽說服多半是要失敗的。畢竟人都是有自尊心的，誰都不希望自己被他人毫不費力地說服而受其支配。
有一位中學老師接管了一個差班班主任的工作，正好趕上學校安排各班級學生參加平整操場的勞動。這個班的學生躲在陰涼處誰也不肯幹活，老師怎麽說都不起作用。後來這個老師想到一個以退為進的辦法，他問學生們：“我知道你們並不是怕幹活，而是都很怕熱吧？”學生們誰也不願說自己懶惰，便七嘴八舌說，確實是因為天氣太熱了。老師說：“既然是這樣，我們就等太陽下山再幹活，現在我們可以痛痛快快地玩一玩。”學生一聽就高興了。老師為了使氣氛更熱烈一些，還買了幾十個雪糕讓大家解暑。在說說笑笑的玩樂中，學生接受了老師的說服，不等太陽落山就開始愉快地勞動了。
還有一位業務員剛剛被提升為業務主管，就正好趕上公司安排各個業務部門進行文藝會演，這對於這位新任業務主管而言無疑是個挑戰。對於未能提升的職員來說，他們選擇的發泄方式唯有消極怠工、怠於聽命。為了調動自己下屬的積極性，這位業務主管並沒有強調自己的權力和不服從命令的後果，而是和各位職員親切地交流，還煞費苦心地宴請了自己的下屬。就這樣，各位職員感到心裏有愧、過意不去，就紛紛配合這位業務主管展開文藝會演的排練工作並取得了優異的成績。
上麵這兩個人的說服之所以能夠成功，關鍵在於對團隊氣氛的調動和激勵機製的應用，並排除了以權壓人、以勢壓人的不良作風，才最終得到了自己學生和下屬的支持。