首頁 口才魔法書:幾句話改變尷尬境遇的語言聖經

§風趣恰當地進行反擊

幽默可以使人在受氣時,以輕鬆詼諧的方式,理智地回擊對方。人們在受氣時往往頭腦發熱失去冷靜,反擊的方式往往也是硬邦邦的出言不遜,結果使僵局更僵。幽默則可以使人在處境困難時放鬆自己,以巧妙的語言體麵地給對方以反擊,收到既緩和氣氛又恰如其分地反擊的雙重效果。

調皮式的幽默,往往化幹戈為玉帛,使事態向良好的方向發展。這種反擊方式,不是針鋒相對,劍拔弩張,而是輕鬆諧趣,話語中透著善良、真誠和理解。言語心傳,雙方會意,在哈哈一笑中皆大歡喜。反擊變成了逗笑,唇槍舌劍之爭就巧妙躲過。因此,幽默是一種與人為善的積極反擊方式。

冬季的北京寒氣襲人,各家商店門口都掛著厚重的棉簾子。由於進出者一裏一外,相互看不見,如果兩人同時掀棉簾子,相撞之事自然在所難免。一天,一位小夥子正掀棉簾子準備進去,恰好裏麵一位小姐也在掀棉簾子準備出來,同時邁出了腳。姑娘一腳踩在小夥子鞋上,冷不防打了個趔趄,不禁發出一聲驚叫。小夥子忙伸手扶住並說了一聲對不起,讓開了道,讓小姐先出來。小姐出門後,看了小夥子一眼,說:“你是怎麽走路的!”咄咄逼人的責問令小夥子一時語塞。在門口踩腳本來雙方都有責任,自己已友好地道歉了姑娘還不放過,小夥子也有些急了。但他轉念一想,人家是斯斯文文的小姐,踩了小夥子的腳已有些不好意思,何況又在眾目睽睽中被他扶住,更是不好意思。隻是姑娘因自己的失態心中惱火,便不經意地把氣撒到了這位“肇事者”身上。如此一想,他頓時怒氣全消,笑著說道:“對不起,我是用腳走路的,剛才嚇著您了。”小姐一愣,隨即撲哧一笑,“你這個人說話真逗,這不能怪你,主要是我沒看見,腳也伸得快了一點,對不起踩了你。”小夥子對姑娘的反擊,完全是友好的。人用腳走路是正常的,怎麽會嚇著別人?小夥子以自己的幽默,巧妙地告訴小姐,是我的腳害了你,暗示自己對她的理解和尊重。姑娘由責問到道歉,一場口舌之爭得以避免,全靠了小夥子善意的幽默。