第六章 言之有方，處變不驚機巧反駁應對不善

麵對別人肆意的攻擊和惡意的嘲諷，必要時要敢於拍案而起，直麵對手，並以恰當的語言反駁技巧令其立論無立錐之地。這裏的要點一在勇：當退縮無益於問題的解決時就要放大膽子與其麵對麵；二在會：要反駁得當，語言到位、有力，說到點上。