C2C
所謂C2C,是指個人與個人之間的電子商務,簡稱電子商務。
簡單地說,個人與個人之間隻要通過電腦連上網絡,就能實現商品交易了。那麽,這個購物流程又是怎樣的呢?一般分為以下四個步驟:一是通過搜索詞、分類、精確搜索等方式來進行搜索,尋找賣家;二是通過站內發信、留言、QQ聯係等方式聯係賣家,了解你所關心的商品細節,詢問是否有貨;三是在和賣家達成共識後,實施購買行為,包括買家匯款給支付寶、賣家發貨給買家、支付寶付款給買家等;四是評價,即在買家收到商品後對賣家作確認收貨,並對賣家的服務進行評價(如果對商品不滿意,還可以與賣家聯係,申請退貨或換貨)。
那麽,作為C2C網站來說它又是怎麽贏利的呢?其盈利點主要包括以下幾方麵:一是通過出租網上店鋪、公司認證、產品信息推薦等收取服務費(會員費),二是交易提成,三是廣告費,四是搜索排名競價,五是在線支付費用收取的手續費。
據中國電子商務研究中心的資料,目前我國最大的C2C網站是淘寶網,是絕對的“一家獨大”。2012年上半年淘寶網的銷售額占所有C2C市場份額的94.5%,拍拍網占5.3%,易趣網僅占0.2%。
截至2012年6月30日,全國C2C賣家數量為1725萬家,其中淘寶網有職業賣家600多萬,每天新增注冊賣家約1萬個。[1]另一份資料表明,2012年我國C2C交易額約為1萬億元人民幣,占國內零售業交易額的7%。[2]
參見“B2C”條目。
COLI
所謂COLI,是指生活費用價格指數,它主要反映不同時期消費者生活費用的變動情況。這個概念很容易與消費價格指數(CPI)相混淆,兩者的主要區別有兩點:
一是消費價格指數CPI不包括納稅項目,而生活費用價格指數COLI則包括所有應納稅項目在內。