在職場中,女性要想實現雙贏的局麵,就要學會低調處事,和諧相處。
曾經有人說,人的本質是一切社會關係的總和。從人性的角度看,大多數人都有個性自主、被尊重、被讚美、交友和群體歸屬感等高層次需求。同事之間在考慮上述特性的同時,還應牢記:雙方是幾乎平等的個體。在處理同事關係時,以下做法值得借鑒:
忌向對方采用指令性強的言辭和行為,多用建議性、協商性的言辭和行為。
忌自作主張,替別人做決定,哪怕是不起眼的小事,多讓別人感到是他自己在決策,哪怕結果與自己預料的相同。
古語雲:禮多人不怪。隻要別人出於好意,即使結果不如預期的那樣,也要用“謝謝”代替責備。
不要吝於肯定別人,公開場合少發一點過激的指責,即使對方有過錯或者方法欠佳,也可以用建議代替指責,使人保全自尊或“麵子”。
學會謝絕別人並寬容地對待別人的拒絕。先感謝或道歉,後婉言謝絕。被拒絕時,也應坦然;每個人都是自主和獨立的,不可能完全“同步”。
給予越多,獲得越多。一般而言:主動幫助他人,大都會在自己陷入困境時獲得幫助。
既有合作又有競爭,很多人往往在競爭麵前損傷了過去的良好關係,因此要設法營造公開競爭的氛圍,公開度和透明度越高,就越能取得他人的信服、諒解和支持。
作為潤滑劑,善意的小玩笑和遊戲以及輕鬆的閑聊能使同事之間的關係變得相對融洽。