首頁 35歲之前,你憑什麽脫穎而出

§6.有矛盾時,且退一步

構建一個良好的朋友關係,往往是需要經過長時間的經營和嗬護的,如果不知道嗬護,就會很容易使關係陷於僵化之中。在與他人的交往過程中,難免會發生爭執。當雙方的爭執已經發展到“劍拔弩張、一觸即發”的狀態時,得理占勢的一方應當“得饒人處且饒人”,而不應該對另一方窮追猛打。

當然,“饒人”也需要講究語言的藝術,就是要在無損雙方麵子和尊嚴的情況下達成一定的妥協。要做到這一點,就要注意選擇恰當的語言方式和技巧:

①搭台階,“你好我好”巧圓場

在日常交往中,有些人特別固執己見,常為一些小事同他人爭論,並且火藥味兒十足。這時,有理的一方應有饒人的雅量,可以一麵解釋一麵調和,最好使用不帶刺激性的“各打五十大板”或者“你好我好”的語言,避免衝突擴大。

有一次,王先生上嶽父家去吃飯,進餐時同嶽父聊起了一條高速公路的修建問題。王先生強調:公路修建的進度一再推遲,是有關方麵的一個嚴重錯誤;而嶽父則不同意,認為公路本來就不該興建。兩人你一言我一語,爭論漸趨激烈。那位泰山大人把問題扯到“年輕人自私心重,沒有環保的意識”上麵,顯然是在批評王先生。王先生怕再爭論下去傷和氣,便開始緩和下來,婉轉地說:“可能我們的看法永遠也不會合轍,可是,那沒有什麽。或許我們都是對的,或許我們都是錯的,這也是未可知的事情。”

王先生的一席話,不僅給自己搭了個台階,也給對方打了圓場,避免了雙方爭論不休,矛盾擴大,影響感情。試想,如果王先生意氣用事,與嶽父爭論下去,結果會怎麽樣呢?很可能惹火老嶽父,被臭罵一頓。

②息幹戈,妙設難題巧誡人

在雙方激烈的爭辯中,占理的一方如果認為說理已無法消除歧見,不妨采取一種“外強中幹”的警示性語言中止爭論,將一個兩難選擇擺在對方麵前,就能收到警示對方、平息幹戈的效果。