·眼睛是心靈的窗戶。
——諺語
·要了解心的秘密,問問臉。
——諺語
·來不及化妝,但至少來得及微笑。
——諺語
·說真話永遠是最佳的選擇,除非你是一個完美無缺的撒謊者。
——英國幽默小說家 傑羅姆
·優美的體形勝過漂亮的臉蛋,而優雅的舉止勝過優美的體形……舉止是一種最高雅的藝術。
——美國偉大的思想家 愛默生
心理學研究發現,人類傳播信息的途徑,7%來自文字,38%來自聲音,55%來自身體語言。可見,影響我們交際成敗的重要因素,是無聲的身體語言。
人們不僅會聽你怎麽說,更會看你怎麽做。一個打牌的人,拿到一張好牌,雖然表麵上不露聲色,但原本靠在椅子上的身體,一下坐直了。他的這一細節被對手看到,知道他已勝券在握,就及時退出了牌局。
身體語言可以出賣你,也可以被你好好地利用。
俗話說,“麵帶三分笑,禮數已先到”“伸手不打笑臉人”。真誠的微笑是人際關係最好的名片,不僅可以幫你贏得別人的好感,也可以幫你取得別人的諒解。
肢體語言也很重要。一般來說,雙手交叉抱於胸前,是一種防禦性的動作,容易給別人留下內心封閉、難以接近、驕傲自負的印象。如果想得到大家的歡迎,就要放開懷抱,伸開雙臂,換一種開放式的姿態。
有些人一坐下來就習慣蹺起二郎腿,抖個不停,這樣會給別人留下不懂規矩、辦事浮躁的印象,使自身的形象減分不少。
有分析認為,與小狗用搖尾巴來表示興奮之情一樣,抖腿的動作也與一個人內心的歡喜有一定的關聯。所以,端正坐姿,把雙腳平放在地上,克服沾沾自喜的心態,慢慢就好了,這樣才顯得莊重大氣。
有一些小動作,也能反映出一個人的內心狀態。例如,不停地擺弄領帶、袖口、飾物,或拿起一個杯子翻來覆去地把玩又不喝水,這些是內心焦慮不安、缺乏自信的典型表現。