一個聰明的人，除了要有口若懸河的口才外，還應懂得如何在較好的環境下處好人際關係。隻有這樣，才能使自己成為有用之才。
較好的環境並非隨時都有，關鍵在於創造。隻要創造了好的環境，就能很好地發揮自己的能力。
1890年，美國著名的幽默作家馬克·吐溫等一行20人參加道奇夫人的家宴。
不一會兒，就發生了大宴會經常發生的情況：人人都在跟旁邊的人談話，而且在同一時間裏講話，慢慢地便嗓音越提越高，拚命想叫對方聽見。
馬克·吐溫覺得這像一場**、一次起義，有傷大雅，太不文明了。如果這時間大叫一聲，叫人們安靜下來，其結果也一定糟透了，怎麽辦？
馬克·吐溫心生一計，便對鄰座的一位太太說：“我要把這場騷亂鎮壓下去。我要讓這場吵鬧靜下來，法子隻有一個。您把頭歪到我這邊來，仿佛對我講的話聽得非常起勁。我就用低聲說話。我隻要嘰嘰咕咕一陣子，你就會看到，談話者會一個個停下來，這裏便會一片寂靜，除了我嘰嘰咕咕以外，什麽聲音也沒有。”
接著，他就低聲講起來：
“11年前，我到……”
說到這裏，道奇夫人那邊桌上起義般鬧哄哄的聲音小下來了，然後寂靜沿著長桌一對對一雙雙地蔓延開來。馬克·吐溫用更輕的聲音一本正經地講下去：
“在×先生不作聲時……”
到這時，馬克·吐溫的嘰咕聲已達到目的，餐廳裏一片寂靜。
馬克·吐溫見時機已到，便開口說明他為什麽玩這個遊戲，是請他們把應得的教訓記在心上，從此要講些理，顧念顧念人家，不要一大夥人同聲尖叫，讓大家一個一個地講話，其餘的人靜靜聽著。
他們同意了馬克·吐溫的意見，晚上其餘時間裏，大家都過得高高興興。