首頁 破譯孫子兵法

§大打心理戰鬆下電器有絕招

如果使員工緊密團結在一起,與公司同呼吸共患難,就能有效調動員工的積極性與能動性,這是企業長盛的不二法門。

鬆下電器產業集團,是日本六大獨立企業集團之一,是目前日本最大的民用電器公司,是世界上發展迅速的典型企業之一,號稱“家電王國”,有所謂“不知蕭條的企業”和“世界健康兒童”的美稱。

鬆下公司能從一個微不足道的小作坊發展成為規模龐大的跨國公司,其中的原因固然很多,但與創始人鬆下幸之助縱橫捭闔的攻心策略有極密切的關係。他強調發揮人的作用,注重維係人心。他還采取精神的與物質的刺激辦法,使職工緊密聚集在公司周圍。

鬆下幸之助注重營造企業凝聚力,重視精神的作用,他將企業的經營意圖、指導思想、觀點、信念灌輸到所屬人員中去,人稱“愛說教的鬆下”。在1933年,鬆下幸之助提出了“鬆下電器公司應遵循的精神”,即工業報國精神、光明正大精神、團結一致精神、奮鬥向上精神、禮貌謙讓精神、適應形勢精神、感恩報德精神。這就是所謂“鬆下七精神”。職工上班前、下班後,都要全體肅立齊唱社歌,齊聲朗誦“七精神”,最後還要來個“訓詞”。

除在精神上攻心外,鬆下幸之助還巧於運用物質手段實行所謂“高福利”政策:他鼓勵職工向公司投資,建立“儲蓄製度”。在公司改組為有限公司後,開始實行附有獎勵金的“投資儲蓄製度”。鬆下公司還建立了新的“職工擁有住房製度”,同時改善了住宅分售、貸款製度,又建立了福利養老金製度,根據職工個人誌願,把退休金改為終身養老金。

鬆下公司從1966年起,建立了工種與工作能力相結合的工資體係,按照實力的順序提拔和升級,以充分發揮每個人的才能。鬆下還向職工灌輸所謂“全員經營”、“群智經營”的思想,即鬆下電器的經營,是“用全體職工的精神、肉體和資本集結成一體的綜合力量進行經營”。宣傳所謂的“職工自家事”,意在使職工覺得“自己是鬆下電器的主人公”。鬆下幸之助建立了提案獎金製度,公司不惜重金征求職工的建設性建議。吸取建議,可以改善產品質量、提高工作效率,又可以激勵職工的士氣,給人一種工人可以參加管理的印象,增強了公司的凝聚力,使公司受益匪淺。