如果一個人能從心理上打動對方，就有可能成為知己。
美國著名的柯達公司的創始人伊斯曼，捐贈巨款準備在羅徹斯特建造一個音樂館、一個紀念館和一座戲院。為了承接這批建築物內的座椅，許多製造商展開了一場激烈的競爭。但是，找伊斯曼談生意的商人無不高興而來，敗興而去，一無所獲。
正是在這種情況下，優美座位公司經理亞當斯前往會見伊斯曼，希望能得到這筆生意。
亞當斯被帶到伊斯曼的辦公室後，看到伊斯曼正埋頭於桌子上的一堆文件，就靜靜地站在那裏，仔細打量起這間辦公室來。
伊斯曼辦完了公，就抬頭問亞當斯：“先生，有何見教？”
這時的亞當斯並沒有急於談生意，他說：“伊斯曼先生，我在等待你的時候，仔細觀察了你的這間辦公室。我本人長期從事室內的木工裝潢，但從來沒見過裝修得這麽精致的辦公室。”
伊斯曼回答說：“哎呀！您倒提醒了我差不多忘記了的事情，這間辦公室是我親手設計的。當初剛裝潢好的時候，我喜歡極了，但是後來一忙，一連幾個星期都沒有機會仔細欣賞一下這個房間。”
亞當斯到牆邊用手在木板上一擦，說：“我想這是英國橡木，是不是？意大利橡木質地不是這樣的。”
伊斯曼高興地站起來回答說：“正是，那是我一位專門研究室內細木的朋友專程去英國為我訂的貨。”
伊斯曼情緒極好，便帶著亞當斯仔細地參觀起辦公室來，並把辦公室所有的裝飾一件一件地向亞當斯詳細介紹，從木質談到比例，又從比例談到顏色的搭配，然後又詳細介紹了他設計裝潢的經過。與此同時，亞當斯麵帶微笑，饒有興趣地聆聽著。
到了午飯時間，伊斯曼熱情地請亞當斯同他一起進餐。直到此時，兩人都未談到生意，隻是仍舊圍繞裝潢大談特談，簡直有相見恨晚之感。