首頁 藏獒生存法則

§1、善於領會上級的意圖

人家說,藏獒是有靈性的,這表現在它領會主人意圖上麵。主人一個簡單的動作、一個眼神甚至一種不易被人察覺的神態,藏獒都能心領神會。據說,有的藏獒能達到與主人心意相通的地步,在麵臨緊急情況時,它能提前行動,而行動的結果正是主人想要的。

隻有準確把握了牧民的意圖,藏獒的行動才能順利展開。生活中,正確領會上級意圖是把事幹好幹對的前提。

部門經理讓安生就上月的工作寫份總結報告,並且囑咐“越詳細越好”。安生非常勤懇,用了3天時間,就將一個月的工作一五一十地寫了出來。經理看了洋洋灑灑幾萬字的報告,隻是搖了搖頭。原來部門經理的意思是,上級要來檢查工作,上月的工作牽涉麵又比較廣,如人事調動、員工福利等。但是,安生卻把經理開過幾次會、約見過多少客戶等像報“流水賬”似地寫了出來。部門經理麵對這份報告,隻能無可奈何地苦笑。批評安生吧,他確實是按照自己的意圖來寫的;不批評吧,這樣的報告拿出去,的確會貽笑大方。最後,別無他法,安生隻能重寫一遍。看來,安生對於老板的意圖並未心領神會。

藏獒之所以能成為牧人不可缺少的助手,就因為它總能準確地把握主人的意圖。這一點對為人下屬者有很重要的啟示:作為下屬,你要有自動裝置的靈敏和積極,準確把握領導意圖,做到與領導心意相通。為了充分領會老板的意圖,當接受老板的指示或者囑咐的時候,應該問得盡可能清楚一些。不要畏懼,應該以探討式、帶有商量的口吻,把老板的意圖真正領悟透徹。不要老板簡單地說了幾句,就以為自己完全理解了。寫一份報告、出席一次會議、完成一項任務,老板總會有一定的意圖和目的。首先,應該明白這項工作在整個工作中處於什麽地位;其次,應該了解老板處於怎樣的需求和心理狀態;最後,應該根據老板的一貫作風和思想來加以完整的理解。