業主走進裝潢公司，有的劈頭就提“我家有多少平方米，請算算要花多少錢”之類的問題，既給人以一種外行的感覺，又令對方無從回答。其實，有關裝潢的話題並非如此簡單。
裝潢是一項信譽產業。它的技術性比較強，並不僅僅是純粹的買賣關係，至少要涉及到工程學、美學、人體工學、施工學等方麵，裝潢得“好”實在不是一件簡單的事，實踐中常常會碰到有些業主認為裝潢很簡單，隻要材料把好關，價格就能降下來，就不會吃虧上當；隻要請到一檔好的木匠，做工就能精工細作，效果就有保證。其實，材料把關隻是一個方麵，材料搭配、使用技巧卻更關鍵。有些工匠的做工的確很仔細，但卻不懂得工藝，也不擅長材料搭配，更不會運用美學原理來增添裝飾時的藝術性。
裝潢是一門科學。很多業主對裝潢不甚了解，對裝潢公司也不理解，有的甚至帶著“敵意”的眼光來審視對方。認為裝潢公司無非請幾批工匠做做，再收點管理費而已。有的甚至淩駕於施工隊之上，事事都要胡亂指揮一通，在這樣不懂施工工藝的業主麵前，裝潢效果可想而知。
不要界定裝潢的檔次。有些業主喜歡問“中檔要多少錢”，這個問題很難回答。什麽叫中檔，從來也沒有過明確規定，每家公司、每個家庭的理解也完全不同。有的劈頭就問：“人家中檔隻要多少萬，你們怎麽這樣貴？”真令人啼笑皆非。貨比三家是必要的，但一定要淡化所謂“檔次”概念。